Política de Privacidad
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1. Introducción y responsable del tratamiento
La presente Política de Privacidad describe cómo el sitio web slotravecasino.cl (en adelante, «el Sitio») trata los datos personales de sus usuarios de conformidad con la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, sus modificaciones posteriores y demás normativa chilena aplicable en materia de protección de datos personales.
El Sitio tiene carácter informativo y publica análisis, guías y contenidos relacionados con la plataforma de juego Slotrave. El Sitio no gestiona cuentas de juego, no acepta depósitos ni procesa pagos. Las cuentas de juego, las transacciones y la verificación de identidad se gestionan exclusivamente en la plataforma del operador correspondiente, que actúa como responsable independiente de sus propios tratamientos. Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes escribir a: support@slotrave.com.
2. Datos que tratamos
Al navegar por el Sitio podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, idioma, resolución de pantalla, páginas visitadas y fecha y hora de acceso.
- Datos derivados de cookies y tecnologías similares, en los términos descritos en la Política de Cookies.
- Datos que nos facilites voluntariamente al contactarnos por correo electrónico (dirección de correo y contenido del mensaje).
No solicitamos ni tratamos datos sensibles. El Sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años.
3. Finalidades y base legal
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades, conforme a la Ley N.º 19.628:
- Prestar el servicio del Sitio, mostrar el contenido y garantizar su seguridad y correcto funcionamiento.
- Atender las consultas que nos remitas por correo electrónico, sobre la base de tu propio requerimiento.
- Elaborar estadísticas de audiencia mediante cookies no estrictamente necesarias, únicamente si las aceptas.
- Cumplir las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.
4. Plazos de conservación
Los datos técnicos de navegación se conservan durante un máximo de 12 meses. Los datos vinculados a consultas por correo electrónico se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, tras ello, durante los plazos de prescripción legal aplicables. Los datos obtenidos mediante cookies se conservan durante los plazos indicados en la Política de Cookies.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, mantenimiento, analítica) que actúan por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad. Si alguno de estos proveedores se encuentra fuera de Chile, la transferencia se realizará adoptando resguardos adecuados para la protección de tus datos, conforme a la legislación vigente.
6. Derechos de los titulares
Conforme a la Ley N.º 19.628, en cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación o cancelación, bloqueo y oposición respecto de tus datos personales, así como solicitar información sobre su tratamiento. Para ejercerlos, escríbenos a support@slotrave.com identificándote adecuadamente.
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes recurrir a las autoridades y tribunales competentes en Chile en materia de protección de datos personales.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo (cifrado TLS de las comunicaciones, control de accesos, minimización de datos y copias de seguridad) para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Menores de edad
El Sitio y los servicios de juego a los que hace referencia están estrictamente prohibidos a menores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores. Si detectamos el acceso de un menor, eliminaremos sus datos de inmediato.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o técnicas. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
